Опубликована 19 марта 2024
Уважаемые собственники Госуслуги.Дом – новое мобильное приложение для собственников недвижимости в многоквартирных домах, которое позволяет решить все вопросы ЖКХ в одном окне.
Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» - многофункциональный сервис по управлению домом, доступный сразу во всех регионах Российской Федерации.
• Функционал позволяет пользователям получать обратную связь от управляющей организации через онлайн-канал с ограниченным сроком ответа.
• Даёт возможность воздействовать на управляющую организацию через обращения в жилищную инспекцию в случае неудовлетворённости решением вопросов ЖКХ.
• Доступная для всех регионов легитимная онлайн-платформа для проведения общедомовых собраний.
• Реализован механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации.
• В приложении идёт информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения.
• Передача показаний по всем счётчикам в одном месте. Возможность просмотра архива передачи показаний.
• Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний в определённый срок и оплата жилищно-коммунальных услуг.
• Передача информации о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации собственникам через функционал информационных сообщений – замена информационного стенда в доступном электронном формате.
• Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью удобных чатов в мобильном приложении.
В приложении пользователи могут ознакомиться с планами по капитальному ремонту и посмотреть, какие работы были проведены в доме ранее. Кроме того, собственник сразу видит, где копятся его средства на капитальный ремонт — у регионального оператора или на специальном счете.